Come gestire appuntamenti e prenotazioni online

La gestione degli appuntamenti è di fondamentale importanza per tutte le attività a contatto con il pubblico che devono adeguarsi alle regole di distanziamento imposte dal Covid-19. Ecco che arriva BOOKETIN la migliore soluzione per gestire prenotazioni e appuntamenti online dal proprio sito web.

La drammaticità del periodo che abbiamo affrontato è sotto gli occhi di tutti, così come le difficoltà che inevitabilmente la ripartenza porta con sé. Le attività che offrono servizi a stretto contatto con il pubblico come parrucchieri, centri estetici, dentisti ecc, sono state fra le categorie più colpite dai provvedimenti imposti per arginare l’epidemia e, anche in fase di riapertura, sono state costrette a trovare i correttivi più opportuni per venire incontro alle restrizioni previste.

Tutte queste attività commerciali hanno dovuto costruire una “nuova normalità” fatta di ingressi contingentati, distanziamento e massima attenzione a igiene, sanificazione e pulizia, per dare priorità assoluta alla sicurezza dei clienti, alla loro salute e alla loro incolumità.

In questo contesto complesso e articolato in web si conferma un facilitatore con strumenti e servizi digitali che da una parte semplificano la gestione della quotidianità e dall’altra aprono nuove possibilità da cogliere e sfruttare.

Ne è un esempio BOOKETIN la nuova soluzione di Register.it per gestire appuntamenti e prenotazioni online dal proprio sito web.

Prenotazioni e appuntamenti online facili e veloci

Ora più che mai le attività a stretto contatto con il pubblico sentono il bisogno di organizzare gli appuntamenti in modo efficiente e di garantire la massima professionalità. BOOKETIN risponde proprio a questa esigenza!

BOOKETIN è un modulo integrabile su qualsiasi sito web con il quale è possibile ricevere prenotazioni online (anche da Facebook), pianificare gli appuntamenti, gestire i pagamenti ed interagire con la clientela.

Le tre diverse soluzioni proposte sono pensate per soddisfare ogni necessità legata alle prenotazioni online e alla massima efficienza nella gestione degli appuntamenti.

Principali funzionalità:

✔️ Gestione online di prenotazione e appuntamenti.
✔️ Creazione di schede clientepersonalizzate.
✔️ Gestione di pagamenti online.
✔️ Gestione centralizzata degli impegni lavorativi di tutto lo staff.
✔️ Invii di comunicazioni e promemoria ai clienti tramite SMS.
✔️ Strumenti di marketing per invio di coupon di sconto e newsletter promozionali.

…tutte funzionalità indispensabili per gestire in modo efficiente e veloce i tanti cambiamenti imposti dalla riapertura delle attività nel post-pandemia.

Gestione online di appuntamenti e prenotazioni. I vantaggi

I vantaggi della gestione centralizzata e digitalizzata degli appuntamentisono evidenti in termini di sicurezza e praticità: si evitano gli assembramenti e si ha sempre tutto sotto controllo.

Ma la digitalizzazione degli appuntamenti offre anche altri notevoli vantaggi:

• Migliore immagine
  Offrire ai clienti la possibilità di prenotare un appuntamento online, dal sito web o dalla pagina Facebook, aiuta l’attività a presentarsi all’esterno come una realtà moderna e all’avanguardia.
  
• Fidelizzazione della clientela
  La possibilità di interagire con i propri clienti in modo diretto e automatico aiuta nella fidelizzazione del cliente semplificano la gestione delle comunicazioni relative ai propri appuntamenti.
  
• Ampliamento delle proposte
  La possibilità di inviare ai propri clienti newsletter informative, sconti e promozioni dedicate consente di andare oltre alla gestione del singolo appuntamento offrendo sempre nuovi motivi per continuare a scegliere i servizi proposti.

Se in questa delicata fase di riapertura il contatto con l’ospite risentirà inevitabilmente delle restrizioni e del distanziamento imposto dalle misure per arginare il Covid-19, la digitalizzazione dei servizi e la gestione online di appuntamenti e prenotazioni aiuta a offrire una guest experience efficiente, professionale e in linea con le aspettative di un’utenza sempre più attenta, digitalizzata ed esigente.